«Es handelt sich hier um regional begrenzte Einzelfälle, die insbesondere den jüngsten Grippe-Wellen geschuldet sind.»

@samsteiner Bei MPREIS bin ich Self-Scanning bislang nicht begegnet. Allerdings lässt sich vermutlich nicht vermeiden, dass diese Dorfläden überlastet sind, wenn fast alle Tourist:innen im Winter zwischen 16 und 18 Uhr einkaufen (müssen).

@datacyclist Self-Scanning finde ich auch praktisch, zumal im deutschsprachigen Raum immer noch viele Kund:innen bevorzugt an den bedienten Kassen anstehen. Man muss bloss aufpassen, nicht aus Versehen zum «Ladendieb» zu werden. Ich verstehe die Notwendigkeit von Stichproben, empfinde das Ganze aber in diesem Punkt jedes Mal als unnötigen Stress.

@pmj mach EINFACH KEINE RUCKARTIGEN BEWEGUNGEN VOR DEM TEIL!! (tatsächlich macht Migros Error-Handling VIEL besser bei ihren Stationen, unglaublich, dass Coop das nicht längst gefixt hat) @martinsteiger

@pmj @samsteiner Ich hatte den Eindruck, dieses Problem sei gelöst. Es ist mir jedenfalls schon lange nicht mehr begegnet.

@martinsteiger ja, aber dann muss ja auch niemand meckern, wenn die nicht mal die simpelste Lösung (Self-Scanning) im Einsatz haben.

@martinsteiger @samsteiner

ja, es ist besser geworden seit sie die stationen letztes jahr ausgewechselt haben

@pmj ist ja allerdings ein Software-Problem... mussten die dafür Kassen auswechseln? Bei uns haben sie nichts ausgewechselt (auch Software scheint gleich) @martinsteiger

@samsteiner Ich glaube nicht, dass man damit das Problem der Überlastung löst. Im Prinzip stehst Du schon an, um den Laden betreten zu können … ‍️

Beim Personalmangel müssten Self-Scanning-Kassen aber helfen.

Genauso, wie Bestellen per App oder Browser je nach Restaurants helfen kann.

@samsteiner @pmj Immerhin haben wir in der Schweiz bislang nicht das System mit der Waage … 

@samsteiner @martinsteiger

kann sein dass die software und hardware nicht optimal miteinander funktionierten
aber selber eine position löschen kann man immer noch nicht

@martinsteiger rein rechnerisch: wenn Leute schneller raus können aus dem Laden, könnten Leute schneller rein. Bin praktisch nie in AT, also kA.

@samsteiner @martinsteiger beim Einkaufen in Skiorten stehst du am Abend schon in der Schlange sobald du den Laden betrittst, weil er schlicht voll ist. Selfscanning hilft da kaum (mal abgesehen davon, dass sich die Investition wegen den paar Spitzen-Wochen im Jahr kaum lohnt).

@nohillside der Laden entfüllt sich doch schneller, wenn Self-Scanning da ist. Aber ja, irgendwo ist wohl einfach Overload, weil die Schweizer Touristen 4x alles anschauen müssen, weil es andere Produkte sind als in der Schweiz @martinsteiger

@samsteiner Für die Kassen stimmt das, sofern allfällige Self-Scanning-Kassen genutzt würden – was keine Selbstverständlichkeit ist. (Was ich zu schätzen weiss, denn dadurch bin ich schneller!)

Der restliche Laden bleibt aber natürlich gleich gross bzw. klein.

Zwei kleine Supermärkte für 7'500 Gästebetten, davon schätzungsweise 2'500 bis 3'000 für Selbstversorger:innen, sind für die Hochsaison halt zu wenig.

@nohillside @samsteiner Genau, der Laden ist schlicht zu klein.

Ob sich die Investition lohnt, hängt vom Personalmangel ab. In Deutschland mussten die Supermärkte in einigen Touristenorten, die als Arbeitsplatz unbeliebt sind, zwangsläufig aufrüsten.

Ich denke zum Beispiel an Touristenorte an der Nord- und Ostsee.

@martinsteiger das wären dann vielleicht 1000 pro Tag, die einkaufen... müssen nicht alle Parteien täglich, also vielleicht 800. Verteilt auf 2 Läden = 400 pro Laden. Verteilt auf 2 Stunden = 200 pro h. Also 3.5 pro Minute. An einer einzelnen Kasse geht das nicht, aber machbar müsste das sein. Jede Self-Scanning-Kasse hilft.

Kapazität im Laden. Wenn Leute 10min im Laden rumhühnern, wären das ca. 35 Leute gleichzeitig im Laden... kann eng sein bei kleinen Läden, ja, auch wenn alles "flutscht".

@martinsteiger schlimm sind also eigentlich die, die zu zweit einkaufen gehen. In den Ski-Schuhen

@pmj

Ehrlich gesagt: Ich habe weder bei Coop noch bei Migros je Stress mit den SB-Kassen gehabt.

Allerdings musste ich, glaube ich, noch nie irgendwas löschen.

@samsteiner @martinsteiger

@pmj @samsteiner Ich musste bei Coop erst kürzlich eine Position löschen. Das war für mich kein Problem.

@martinsteiger @pmj ich glaube, es ist immer noch so, dass wenn die Limite einer Karte aufgebraucht ist, der ganze Terminal sperrt und MA muss kommen, anstatt dass man das wie bei jedem CR-optimierten Webshop halt einfach mit einer anderen Karte zahlen könnte.