@Sascha_Raubal Wow, danke für Deine Berichterstattung und Einschätzung! Ich habe Sumup bereits für die Abwicklung meiner Kartenzahlung; da war bislang alles okay. Ich brauchte jedoch bislang keine Hilfe ...Was Du erzählst, wirft kein gutes Bild auf diese Firma. Bei Hellocash komme ich telefonisch nicht durch und im Chat scheint inzwischen auch eine KI zu sitzen, denn meine Anliegen werden eher allgemein als spezifisch behandelt. Super frustrierend und wenig professionell!